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par bengi89 Sam 31 Aoû 2013 - 20:37
Voilà j ai commandé avec mon pere un la 5 de chez zveda il y a un mois au bout de deux semaine il nait toujour pas arriver mon pere apelle et il nous dise qu il ne l ont plus en stock qu il en recevez le lendemain.
Trois jour plus tard nous recevont le colis et la suprise avec le la 5 il y avait un deuxieme kit de chez tamiya un zero !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
PS:si c est comme ca a toute les comande c est genial
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Re: oupsmodel
par darkmanu Sam 31 Aoû 2013 - 20:40
Perso, je commande essentiellement chez eux, jamais de souci (pour l'instant 
). en tout cas si c'est fait volontairement, c'est un beau geste commercial. On peut voir les boites 
???
). en tout cas si c'est fait volontairement, c'est un beau geste commercial. On peut voir les boites ???
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Excellente boutique !
par Showtime Ven 27 Sep 2013 - 23:17
Bonjour tout le monde,
je trouve cette boutique en ligne comme une des meilleures sur le Net : elle me sert de référence lorsque c'est possible pour mes achats sur d'autres sites ou en magasin et aussi parfois pour mes ventes !
Chaque fois que je passe chez eux, ma carte bleu fond comme neige au soleil !
Je vous recommande vraiment cette enseigne !
Expédition rapide, prix bas, emballage robuste, disponibilité à jour, pas toujours facile de faire mieux !
je trouve cette boutique en ligne comme une des meilleures sur le Net : elle me sert de référence lorsque c'est possible pour mes achats sur d'autres sites ou en magasin et aussi parfois pour mes ventes !
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Re: oupsmodel
par Hellcat Sam 28 Sep 2013 - 6:44
Il est vrai que c'est une boutique sérieuse et avec un délai de livraison trés correct. Je fais pratiquement tous mes achats chez eux.
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Re: oupsmodel
par calou85 Sam 28 Sep 2013 - 8:39
Bonjour à tous
Idem pour moi, mes achats principaux chez Oupsmodels et Spécialeast pour les références que l'ont ne trouve pas chez Oups
Idem pour moi, mes achats principaux chez Oupsmodels et Spécialeast pour les références que l'ont ne trouve pas chez Oups
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Re: oupsmodel
par Nico37 Lun 30 Sep 2013 - 8:06
Jamais eu de soucis avec eux.....mais ton post donne envie d'en avoir s'ils ont toujours ce genre de geste commercial pour un retard d'expédition !!! 
Bons montages
nico
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Re: oupsmodel
par fliegerfreund Lun 30 Sep 2013 - 8:20
Salut,bengi89 a écrit:Voilà j ai commandé avec mon pere un la 5 de chez zveda il y a un mois au bout de deux semaine il nait toujour pas arriver mon pere apelle et il nous dise qu il ne l ont plus en stock qu il en recevez le lendemain.
Trois jour plus tard nous recevont le colis et la suprise avec le la 5 il y avait un deuxieme kit de chez tamiya un zero !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
PS:si c est comme ca a toute les comande c est genial
Tu a bien de la chance, j'attend une buse de 0,2 pour mon flingue que j'ai acheter chez eux en Avril 2010 et qui était mauvaise, j'attend toujours malgré mes relances, donc. Horrido!!!
Michel
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Re: oupsmodel
par Hellcat Sam 9 Nov 2013 - 16:32
Jamais eu de soucis chez eux. Je commande exclusivement sur ce site, car on trouve tout, à un prix trés correct. Là j'ai passé une petite commande jeudi soir et j'ai reçu un mail me disant que mon colis sera chez moi mardi prochain (lundi étant férié cette semaine). Et leur délai a toujours été aussi rapide depuis que je suis client chez eux (4 ou 5 ans environs). Et coté dispo rien à redire non plus. Par contre bien prendre des produits noté "en stock"....
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Re: oupsmodel
par calou85 Sam 9 Nov 2013 - 22:06
Bonsoir à tous
Idem pour moi, Oupsmodel est un site vpc très sérieux, jamais eu le moindre problème avec eux et avec Maketeswar2, le mieux placé en prix, par contre pour tous ce qui est aérographes et pièces détachés, il vaut mieux passer par des sites spécialisés (la boutique aérographe, aérographe discount entre autre)
Idem pour moi, Oupsmodel est un site vpc très sérieux, jamais eu le moindre problème avec eux et avec Maketeswar2, le mieux placé en prix, par contre pour tous ce qui est aérographes et pièces détachés, il vaut mieux passer par des sites spécialisés (la boutique aérographe, aérographe discount entre autre)
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Re: oupsmodel
par sofiane1718 Jeu 3 Juil 2014 - 15:46
Petit up, car pour ma part, j'ai effectué une commande Lundi dernier, malheureusement pour moi je me suis trompé sur le produit commandé, je demande donc une annulation, on me dit ok c'est annulé.
Or, hier Mercredi, je demande pourquoi le remboursement n'a pas encore été effectué, on me répond que le "responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là et que le remboursement sera effectué dans la semaine.
Aujourd'hui, j'appelle à nouveau pour me tenir au courant, je tombe sur une dame qui me dit, "le responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là, et qu'il sera là "en début de semaine prochaine"...
Je lui dis qu'hier on m'a dit que celà serait fait cette semaine, mais finit limite par m'agresser pour me dire que non c'est impossible et que la personne d'hier était mal informée, et de plus elle a ajoutée que "de toute façon on a 1 mois pour le faire", sympa... A voir si on ne me prend pas plutôt pour un imbécile, moi qui voulais refaire une commande derrière, c'est raté pour eux...
Donc oui, je ne doute pas que leur délai d'expédition doit être correct, leurs prix par contre, affichés hors taxe, vu qu'une tva de 20% s'applique à la fin de la commande, ne sont pas spécialement des plus corrects...
Bref, moi un magasin où un remboursement peut prendre un mois sur une erreur bête, j'évite absolument...
Or, hier Mercredi, je demande pourquoi le remboursement n'a pas encore été effectué, on me répond que le "responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là et que le remboursement sera effectué dans la semaine.
Aujourd'hui, j'appelle à nouveau pour me tenir au courant, je tombe sur une dame qui me dit, "le responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là, et qu'il sera là "en début de semaine prochaine"...
Je lui dis qu'hier on m'a dit que celà serait fait cette semaine, mais finit limite par m'agresser pour me dire que non c'est impossible et que la personne d'hier était mal informée, et de plus elle a ajoutée que "de toute façon on a 1 mois pour le faire", sympa... A voir si on ne me prend pas plutôt pour un imbécile, moi qui voulais refaire une commande derrière, c'est raté pour eux...
Donc oui, je ne doute pas que leur délai d'expédition doit être correct, leurs prix par contre, affichés hors taxe, vu qu'une tva de 20% s'applique à la fin de la commande, ne sont pas spécialement des plus corrects...
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Re: oupsmodel
par reivilo59 Jeu 3 Juil 2014 - 16:46
+1Hellcat a écrit:Il est vrai que c'est une boutique sérieuse et avec un délai de livraison trés correct. Je fais pratiquement tous mes achats chez eux.
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Re: oupsmodel
par b-one Jeu 3 Juil 2014 - 17:10
sofiane1718 a écrit:Petit up, car pour ma part, j'ai effectué une commande Lundi dernier, malheureusement pour moi je me suis trompé sur le produit commandé, je demande donc une annulation, on me dit ok c'est annulé.
Or, hier Mercredi, je demande pourquoi le remboursement n'a pas encore été effectué, on me répond que le "responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là et que le remboursement sera effectué dans la semaine.
Aujourd'hui, j'appelle à nouveau pour me tenir au courant, je tombe sur une dame qui me dit, "le responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là, et qu'il sera là "en début de semaine prochaine"...
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Donc oui, je ne doute pas que leur délai d'expédition doit être correct, leurs prix par contre, affichés hors taxe, vu qu'une tva de 20% s'applique à la fin de la commande, ne sont pas spécialement des plus corrects...
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Les prix sont bien affichés TTC.
Pour le remboursement ...
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Re: oupsmodel
par Showtime Jeu 3 Juil 2014 - 18:05
b-one a écrit:sofiane1718 a écrit:Petit up, car pour ma part, j'ai effectué une commande Lundi dernier, malheureusement pour moi je me suis trompé sur le produit commandé, je demande donc une annulation, on me dit ok c'est annulé.
Or, hier Mercredi, je demande pourquoi le remboursement n'a pas encore été effectué, on me répond que le "responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là et que le remboursement sera effectué dans la semaine.
Aujourd'hui, j'appelle à nouveau pour me tenir au courant, je tombe sur une dame qui me dit, "le responsable qui s'occupe de ca" n'est pas là, et qu'il sera là "en début de semaine prochaine"...
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Donc oui, je ne doute pas que leur délai d'expédition doit être correct, leurs prix par contre, affichés hors taxe, vu qu'une tva de 20% s'applique à la fin de la commande, ne sont pas spécialement des plus corrects...
Bref, moi un magasin où un remboursement peut prendre un mois sur une erreur bête, j'évite absolument...
Les prix sont bien affichés TTC.
Pour le remboursement ...
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Les prix sont bien TTC !
Pour le remboursement de ta carte bleu, un mois c'est le standard chez tous les commerçants !
Après, sauf exception, ça dépend aussi si ton débit de débit de carte bleu est en temps réel ou différé !
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Re: oupsmodel
par Hellcat Jeu 3 Juil 2014 - 18:16
Pas toujours évident de gérer les remboursements de ce genre..... Il suffit qu'il y ait une personne en moins s'occupant de cela habituellement pour qu'il y ait un bléme.... Il y a des soucis de ce genre à un moment ou à un autre chez les gros VPC. Aprés c'est un mauvais procès de leur faire en disant que leurs prix ne sont pas honnêtes car ils sont parmi les moins cher du marché, et trés réactifs au niveau envois.
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Re: oupsmodel
par bcykenoby Jeu 3 Juil 2014 - 19:01
J'ai déjà fait plusieurs commandes chez eux, jamais eu de pb. Et pour les prix, difficile de faire mieux en France. Mais bon chacun est libre d'acheter où il veut.....le net est là pour ça. 
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Re: oupsmodel
par FredOscop Jeu 3 Juil 2014 - 19:09
Je confirme, je fais quasi tous mes achats chez eux, et j'ai jamais eu à me plaindre...
que ce soit niveau rapidité d'expédition, colisage etc...
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Re: oupsmodel
par Showtime Jeu 3 Juil 2014 - 20:09
FredOscop a écrit:Je confirme, je fais quasi tous mes achats chez eux, et j'ai jamais eu à me plaindre...
que ce soit niveau rapidité d'expédition, colisage etc...
+ 1
Même avis et en plus les retours positifs sont tels, qu'un accident casuel n'est pas forcement un indicateur déterminant !
Sur Amazon aussi il y a des "bavures" de temps en temps, mais vu la rareté de celle ci et leur bonne résolution, inutile d'en faire une règle de quelques cas statistiquement obligatoires !
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Re: oupsmodel
par Nicolas. Jeu 3 Juil 2014 - 20:39
je fais aussi la plupart de mes commandes chez eux, je n'ai jamais eu aucun problème et ça arrive chez moi en 48h à chaque fois.
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par tiger60 Jeu 3 Juil 2014 - 20:42
j'ai commandé la semaine passé , commande expedié en 3 jours !!!!
avec bien sur des mails de suivi !!!
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Re: oupsmodel
par sofiane1718 Jeu 3 Juil 2014 - 21:07
Effectivement ce n'est que mon avis, j'ai été habitué au SAV Amazon qui ne m'a jamais déçu, mais effectivement, je ne tire pas la conclusion qu'ils sont tout pourri pour un remboursement que moi personnellement, j'estime "long" 
Dernière édition par sofiane1718 le Ven 4 Juil 2014 - 7:27, édité 1 fois
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Re: oupsmodel
par b-one Jeu 3 Juil 2014 - 21:32
Euh ça reste non en fait.
1 x Zvezda maquette avion 7003 Airbus A320 1/144 21.90€
Sous-Total TTC: 21.90€
Colissimo suivi sans signature (Colissimo suivi sans signature
NATIONAL (0.544 Kg) Attention, colis sans assurance.): 7.70€
TVA 20%: 3.65€
Montant total TTC à régler: 29.60€
21.90+7.70=29.60
Le tarif HT de la maquette est de 21.90-3.65= 18.25€
18.25*20%=3.65€ de TVA
1 x Zvezda maquette avion 7003 Airbus A320 1/144 21.90€
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Re: oupsmodel
par m-s_larry Jeu 3 Juil 2014 - 22:23
bah oui..les prix sont ttc ..?.?..!!! et c est bien precisé....et sur le prix ttc de 21.90 euros , il y a 3.65 de tva....y a rien a payer en plus du prix....
apres ca peut preter a confusion..mais y a pas arnaque sur le prix indiqué
apres ca peut preter a confusion..mais y a pas arnaque sur le prix indiqué
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